Thu thập thông tin đăng ký
Tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử được thu thập khi bạn mở tài khoản trên bất kỳ trang nào của tt24, theo quy trình mã hóa và lưu trữ thống nhất.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật dành cho tài khoản tt24 của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa tiêu chuẩn ngành khi bạn mở tài khoản, nạp tiền...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ giao dịch thanh toánKiểm soát truy cập nghiêm ngặtTuân thủ quy định địa phươngKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản tt24, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xử lý các giao dịch nạp rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa ngay khi nhập vào hệ thống và lưu trữ trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập hai lớp. Chúng tôi
sử dụng thông tin của bạn để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền, gửi thông báo về hoạt động tài khoản và tuân thủ các quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Các nhà cung cấp
thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng của họ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO VỆ
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu chúng tôi triển khai
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được kiểm soát...
Mã hóa SSL đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi tới tt24 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong suốt quá trình...
Lưu trữ dữ liệu phân tán
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên nhiều máy chủ độc lập với cơ...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn và mỗi...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống tt24 bất kỳ lúc nào...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và kiểm tra xâm nhập...
Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết...
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh chính sách bảo mật giữa các trang tt24
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất trên tất cả các trang con của tt24, từ sảnh live casino đến khu vực slot và sportsbook. Dưới đây là bảng so...
Mã hóa giao dịch thanh toán
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit, bất kể bạn thực hiện từ trang chủ, sảnh slot hay mục sportsbook.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân từ bất kỳ điểm truy cập nào trong tài khoản tt24, và yêu cầu của bạn được xử lý theo cùng một quy trình trên toàn hệ thống.
Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết, và chính sách này áp dụng đồng nhất cho tất cả các dịch vụ tt24.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ tt24 và thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý, theo tiêu chuẩn thống nhất trên toàn nền tảng.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi có cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên mọi trang con của tt24 ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng.
Kênh hỗ trợ bảo mật
Bạn có thể liên hệ đội bảo mật qua email chuyên dụng hoặc chat trực tuyến từ bất kỳ phần nào của trang tt24, và nhận phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc theo cam kết chung.
Các yếu tố định hình chính sách bảo mật của chúng tôi
Chính sách bảo mật tt24 được xây dựng dựa trên những yếu tố cốt lõi về cách chúng tôi vận hành nền tảng, từ cơ sở...
Hệ thống mã hóa đa lớp
Chúng tôi triển khai mã hóa SSL cho truyền tải dữ liệu và mã hóa AES 256-bit cho lưu trữ, đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở cả trạng thái di chuyển và trạng thái nghỉ trên máy chủ của chúng tôi.
Quy trình xác thực hai bước
Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch rút tiền, hệ thống yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Giám sát giao dịch tự động
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được hệ thống giám sát theo thời gian thực để phát hiện hành vi bất thường, và chúng tôi tạm dừng giao dịch để xác minh thêm nếu phát hiện dấu hiệu nghi ngờ.
Sao lưu dữ liệu hàng ngày
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi ngày vào các máy chủ độc lập tại nhiều địa điểm, đảm bảo bạn không mất dữ liệu quan trọng trong trường hợp sự cố hệ thống hoặc thiên tai.
Đào tạo nhân viên bảo mật
Đội ngũ của chúng tôi trải qua khóa đào tạo bảo mật hàng quý, bao gồm nhận diện lừa đảo, quản lý quyền truy cập và xử lý dữ liệu nhạy cảm, nhằm giảm thiểu rủi ro do yếu tố con người gây ra.
Báo cáo minh bạch cho người dùng
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào từ mục Cài đặt tài khoản, giúp bạn kiểm tra và đối chiếu thông tin một cách minh bạch và dễ dàng.
Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu trên tt24
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch nạp rút và xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép.
Mọi dữ liệu bạn gửi đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES 256-bit trên máy chủ. Chỉ các hệ thống có khóa giải mã được ủy quyền mới có thể đọc thông tin này.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, theo thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng biệt.
Có, bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân từ mục Cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội bảo mật qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả chi tiết về phạm vi ảnh hưởng, các bước bảo vệ tài khoản và hướng dẫn thay đổi mật khẩu hoặc xác thực lại.
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để điều chỉnh các tùy chọn như nhận email thông báo, hiển thị lịch sử hoạt động và đồng ý chia sẻ dữ liệu cho mục đích phân tích nội bộ. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.